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Grâce à cette ligne téléphonique, deux services sont proposées :
1 - Les livreurs solidaires avec notamment un dispositif de portage de médicaments à domicile aux personnes socialement isolées et vulnérables ainsi que les produits de premières nécessité.
2 - Croix-rouge écoute : dispositif qui permettra ainsi de répondre à la détresse de certaines personnes isolées (soutien psychologique mais également d'informations sur la situation actuelle)
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