Пример с рекламой
Реклама не бывает дорогой или дешевой. Реклама либо решает поставленные задачи, либо нет.
Например, перед компанией стоит задача привести максимальное количество клиентов при цене привлечения до 5 тысяч рублей за клиента. В этой ситуации неважно , сколько ушло на эту рекламу. Это может быть и 10 тысяч, и 1 миллион рублей. Если цена привлечения не превышает 5 тысяч рублей за клиента, то она эффективная.
Главный бухгалтер видит цифры: 1 миллион рублей. Ему кажется, что это очень дорого. Ему страшно, и он говорит: «Нет, это дорого, не согласую». При этом главбух ничего не знает ни о целях компании, ни о стоимости привлечения. Ему просто психологически дорого миллион.
Это все, разумеется, полная чушь. Бухгалтер не может принять такое решение. И он не должен. Он должен просто сказать: вот, мол, реклама будет стоить миллион. А решение пусть принимает руководитель.
Итого: финансовая служба должна давать данные, руководитель должен ими оперировать и принимать решения.
Вот зачем нужна финансовая служба.
|